單項(xiàng)選擇題推銷過(guò)程中,請(qǐng)消費(fèi)者參與或適用,利用了消費(fèi)者的()心理。

A.疑惑
B.逆反
C.好奇
D.求實(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題在推銷中,當(dāng)顧客提到你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品時(shí),你應(yīng)該()。

A.指出競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的缺點(diǎn),并著重指出你的產(chǎn)品比他好
B.贊美競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,并指出你的產(chǎn)品與他的一樣好
C.表示知悉他人的產(chǎn)品,然后繼續(xù)推銷你的產(chǎn)品
D.不屑一顧,并引開他的注意力

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶有怨言時(shí)()。

A.打斷他的話,并指出其錯(cuò)誤之處
B.注意聆聽(tīng),雖然你公司錯(cuò)了,但有責(zé)任予以否認(rèn)
C.同意他的說(shuō)法,并將錯(cuò)誤歸咎于你的業(yè)務(wù)經(jīng)理
D.注意聆聽(tīng),判斷怨言是否正確,適時(shí)予以糾正

3.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代營(yíng)銷的()。

A.組成部分
B.銷售手段
C.理論基礎(chǔ)
D.促銷形式

5.單項(xiàng)選擇題為了解顧客對(duì)某小汽車的滿意程度,應(yīng)進(jìn)行()調(diào)研。

A.描述性
B.探測(cè)性
C.因果性
D.預(yù)測(cè)性

最新試題

某位國(guó)外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會(huì)拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()

題型:多項(xiàng)選擇題

價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

題型:判斷題

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值,但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。

題型:判斷題

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購(gòu)買,這叫做心理抵觸。

題型:判斷題

特許經(jīng)營(yíng)對(duì)于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇,但對(duì)于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

一位卓越的營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無(wú)關(guān)緊要。

題型:判斷題

情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè),并合理評(píng)估可能的公司發(fā)展方向。

題型:判斷題

某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計(jì)大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()

題型:多項(xiàng)選擇題

即時(shí)庫(kù)存管理雖然增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本,但提高了消費(fèi)者滿意度。

題型:判斷題