單項選擇題商品效用的最大特點是()性。
A.主觀
B.客觀
C.攀比
D.炫耀
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1.單項選擇題追蹤顧客滿意情況可以使用的指標有顧客滿意度好顧客()。
A.信譽度
B.美譽度
C.抱怨度
D.忠誠度
2.單項選擇題服務(wù)產(chǎn)品的最基本特點是()。
A.不可感知性
B.不可分離性
C.不可存貯性
D.差異性
3.單項選擇題“不管顧客需要什么顏色的汽車,我只生產(chǎn)一種黑色的。”體現(xiàn)的是()。
A.生產(chǎn)營銷觀念
B.社會營銷觀念
C.銷售營銷觀念
D.市場營銷觀念
4.單項選擇題“企業(yè)生產(chǎn)什么,我們就努力地推銷什么?!斌w現(xiàn)的是()營銷觀念。
A.生產(chǎn)
B.產(chǎn)品
C.銷售
D.市場
5.單項選擇題“哪里有消費者需求,哪里就有企業(yè)拓展營銷的機會”,此觀念屬于()觀念。
A.生產(chǎn)
B.推銷
C.市場營銷
D.社會營銷
最新試題
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
題型:判斷題
在尋找潛在客戶時,應(yīng)當遵循購買權(quán),需求,預(yù)算,和交付時間表的順序(ANBT)。
題型:判斷題
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚,平和、誠實也可以塑造超級品牌。
題型:判斷題
一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當做到哪些()
題型:多項選擇題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()
題型:多項選擇題
顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。
題型:判斷題
小公司一旦陷入利基市場,就很難再與大企業(yè)競爭。
題型:判斷題
一位消費者收集了限量版的球鞋,售罄后價格大幅上漲,她出手后小賺一筆,這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。
題型:判斷題
由于鉆戒價格昂貴,地理細分是比較合理的市場細分方式。
題型:判斷題
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購買,這叫做心理抵觸。
題型:判斷題