站立時(shí)，應(yīng)與客戶(hù)保持（）厘米的距離并保持身體與客戶(hù)形成一定的角度。

裝維人員在原則范圍內(nèi)可自行進(jìn)行退單操作。

上門(mén)服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容（）

服務(wù)要達(dá)到的最終目的是（）

以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容（）。

禮儀中建議站立時(shí)，雙手手位不正確的是（）

裝維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是客戶(hù)明晰裝維基本服務(wù)界面，形成理性的期望。

裝維工程師在日常工作時(shí)，溝通對(duì)象中哪個(gè)最重要（）

裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。

根據(jù)2016年?duì)I維一體工作要求：持續(xù)提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰?，進(jìn)一步優(yōu)化、固化營(yíng)維一體業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在（）分鐘以?xún)?nèi)完成。