單項(xiàng)選擇題蝶形引入光纜敷設(shè)時(shí)的瞬間最大牽引力不得超過(guò)光纜允許張力的（）
A.60%
B.80%
C.100%
D.120%
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪句是裝維人員服務(wù)禁用語(yǔ)（）。
A.非常抱歉，我遲到了，耽誤您時(shí)間請(qǐng)?jiān)?br />
B.請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在講話方便嗎？
C.請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候方便在家？
D.剛才不是跟你說(shuō)了，怎么又問(wèn)？
2.單項(xiàng)選擇題（）是目前寬帶最寬的傳輸介質(zhì)。
A.銅軸電纜
B.雙絞線
C.電話線
D.光纖
最新試題
站立時(shí)，應(yīng)與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在與客戶交談過(guò)程中使用征詢(xún)語(yǔ)時(shí)，使用正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，上門(mén)作業(yè)關(guān)鍵步驟，說(shuō)法正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下面哪項(xiàng)屬于自助評(píng)價(jià)指標(biāo)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
裝維服務(wù)產(chǎn)品化是在裝維標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外，根據(jù)客戶選擇中國(guó)電信智慧家庭產(chǎn)品的組網(wǎng)需求和個(gè)性化需求，以服務(wù)產(chǎn)品方式，為客戶提供的裝維上門(mén)服務(wù)。
題型：判斷題