顯示本機(jī)TCP/IP配置信息的命令（），測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否正常的命令（），判斷數(shù)據(jù)包經(jīng)過(guò)主機(jī)的路徑的命令（），了解網(wǎng)絡(luò)整體使用情況的命令（），確定對(duì)應(yīng)IP地址的網(wǎng)卡物理地址的命令（）

請(qǐng)寫(xiě)出在WINDOWS XP上查看IP地址的命令，刷新IP地址的命令，釋放IP地址的命令。

簡(jiǎn)述如測(cè)速網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)，應(yīng)該如何處理。

機(jī)房接到互聯(lián)網(wǎng)客戶投訴上網(wǎng)中斷，機(jī)房已排除傳輸正常，將如何處理？

某個(gè)電話用戶報(bào)障，電話摘機(jī)沒(méi)有聲音，應(yīng)該有幾種情況會(huì)出現(xiàn)這種故障？

請(qǐng)寫(xiě)出常見(jiàn)寬帶故障點(diǎn)。

貝爾O-16160E-P指示燈LINK 綠色固定表示（）

某集團(tuán)用戶通過(guò)PBX開(kāi)通了公司的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，現(xiàn)該集團(tuán)客戶報(bào)障：“公司分機(jī)摘機(jī)后無(wú)撥號(hào)音，不能呼出、呼入，請(qǐng)派人及時(shí)處理！”請(qǐng)對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行分析、處理。

貝爾I-240E-P指示燈OPTICAL燈紅色固定用光功率計(jì)檢查接收端光強(qiáng)度是否在（）dBm之間。通過(guò)重啟按鈕重啟ONT。如果ONT仍舊有問(wèn)題，則替換ONT。

請(qǐng)簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)專線全局故障處理流程和個(gè)別故障處理流程。