完工后必須要求用戶簽字蓋章的報告有哪些？

《驗收手冊》應怎樣使用？

工程文檔的意義何在？

用戶對設備驗收中的哪些問題比較關(guān)心？

用戶對您的技術(shù)水平有懷疑時應怎樣處理？

用戶運維主任拒絕在《維修計劃書》上簽字，維修是否進行？為什么？

重大事故處理流程中主要應注意哪些？

什么叫完工？

工程師在接到投訴電話后到現(xiàn)場之前應進行哪些操作和準備？

當工程中出現(xiàn)用戶地線（線徑或地阻）不達標，但用戶拒不整改時，怎么辦？