問答題

【簡答題】請簡述如何避免低分的問題單？如何才能保證你負責區(qū)域內(nèi)（或廠商）的客戶滿意度的？

答案： 1）注意平時和客戶維持好關(guān)系，以自己飽滿的熱情和高效的服務贏得客戶滿意。這是第一位的。
2）讓客戶清楚我們的...

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【簡答題】用戶有一個緊急割接項目，要求你在10：00～12：00期間完成，你應該如何處理？

答案： 1）10：00～12：00為非行業(yè)默許時間，首先建議用戶調(diào)整割接時間，避免意外。
2）如果用戶執(zhí)意割接，需要用...

【簡答題】現(xiàn)場用戶培訓應如何進行？培訓完成后要拜訪哪些客戶？

答案： 1）在設(shè)備安裝過程中，要對用戶隨工人員進行隨工培訓。
2）設(shè)備割接前，要對用戶進行集中現(xiàn)場培訓
3）...