A、發(fā)短信
B、吃飯
C、介紹新的理財(cái)產(chǎn)品
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你可能感興趣的試題
A、投訴受理
B、投訴處理
C、回復(fù)客戶投訴
D、投訴統(tǒng)計(jì)E投訴分析、上報(bào)
A、引導(dǎo)分流客戶，維持營(yíng)業(yè)秩序。
B、做好業(yè)務(wù)咨詢，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
C、處理客戶意見，維系客戶關(guān)系。
D、了解客戶需求，創(chuàng)新服務(wù)手段。
A、稍等一下
B、我這不換錢
C、電腦算的，還會(huì)有錯(cuò)？
D、把身份證給我
E、您好
A、長(zhǎng)時(shí)間等待卻沒(méi)能得知原因
B、遇到問(wèn)題時(shí)有人進(jìn)行解答
C、無(wú)人關(guān)注自己的意見
D、多次提出自己的需求卻得不到反饋
E、進(jìn)入銀行時(shí)有人上前詢問(wèn)需求
A、儀容儀表符合規(guī)范要求
B、維護(hù)好桌面、柜臺(tái)的整潔有序
C、開啟計(jì)算機(jī)終端等電子設(shè)備，并檢查是否運(yùn)行正常
D、查看業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證等用品用具是否齊備
E、低柜人員應(yīng)整理好柜面的宣傳資料、柜前客戶座椅和客戶信息的工作薄
最新試題
禮器中的食器是（）。
衣冠貴禮，古人講究不同的場(chǎng)合要穿著不同的服飾，以下正確的是（）。
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是（）。
以下對(duì)于“禮儀的原則”描述錯(cuò)誤的是（）。
在秦漢社會(huì)中發(fā)揮重要作用的是婚禮、（）、朝禮和弗禮籌五禮。
《荀子·禮論》中提出（）。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲，使欲不窮于物，使人各安其位。
古代與自己的父母講話時(shí)，對(duì)其不正確的稱呼有（）。
中國(guó)歷史上三部重要禮儀著作是（）。
與鄰居相處時(shí)，以下哪些做法是正確的（）。
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是（）。