單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工必須按營(yíng)業(yè)時(shí)間牌公告的時(shí)間營(yíng)業(yè),做到(),不準(zhǔn)拒辦業(yè)務(wù)。
A、滿點(diǎn)服務(wù)
B、按時(shí)營(yíng)業(yè)
C、延時(shí)服務(wù)
D、準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè)
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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工應(yīng)堅(jiān)持()的原則,以主動(dòng)、熱情、禮貌、友好的積極態(tài)度和文明形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A、客戶第一
B、文明規(guī)范
C、公平公正
D、客戶至上
2.單項(xiàng)選擇題為客人送水的手部姿勢(shì)是()
A、一手托住杯底一手扶住杯身雙手遞出
B、兩手扶住杯身遞出
C、單手握住杯身遞出
D、雙手托住杯子遞出
最新試題
賈誼在其著作《新書(shū)》中將站姿分為四類,分別為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于“家國(guó)情懷”,以下說(shuō)法正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于禮的分類有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
提出以“禮”合“理”,秉乎禮學(xué),重視禮治的是()。
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學(xué)習(xí)個(gè)人儀態(tài)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有()。
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衣冠貴禮,古人講究不同的場(chǎng)合要穿著不同的服飾,以下正確的是()。
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通常認(rèn)為,“禮”包含的三個(gè)要素是()。
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鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中,能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是()。
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抓周禮在南北朝時(shí)就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤(pán)。又稱()。
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