單項(xiàng)選擇題崗位通用服務(wù)規(guī)范中,對(duì)女士著裙裝的要求中,女士可穿()襪子。

A.深色
B.淺色
C.和套裙色彩協(xié)調(diào)的
D.紅色


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1.單項(xiàng)選擇題崗位通用服務(wù)規(guī)范中,女士可著()鞋。

A.船式黑色中跟皮鞋
B.高跟皮鞋
C.平底布鞋
D.紅色皮鞋

3.單項(xiàng)選擇題了解客戶基本信息重點(diǎn)在于:客戶身份背景、客戶資金來(lái)源、()、客戶主要需求等。

A.客戶地址
B.客戶使用產(chǎn)品
C.客戶投資偏好和經(jīng)驗(yàn)
D.客戶他行資金

5.單項(xiàng)選擇題在網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,一般情況下,由()先進(jìn)行投訴處理。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.營(yíng)業(yè)經(jīng)理
C.柜員
D.大堂經(jīng)理

最新試題

嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

請(qǐng)您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點(diǎn)

題型:?jiǎn)柎痤}

二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題