多項選擇題以下哪些是等待制排隊規(guī)則中的分類？（）
A.混合服務
B.先到先服務
C.先到后服務
D.隨機服務
E.強占服務
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1.多項選擇題一個排隊系統(tǒng)由下列哪些部分組成？（）
A.客源
B.隊列
C.服務過程
D.服務者
E.出口
2.單項選擇題楊師傅在街角開了一個煎餅鋪子，每天早上都有很多顧客過來買煎餅。由于楊師傅手藝嫻熟，所以他做一個煎餅的時間很固定，為3分鐘/個。而來他煎餅鋪子買煎餅的人是平均4分鐘來一個，并且顧客的到達服從泊松分布。問平均而言，一位顧客要花多長時間來買煎餅？（）
A.7.5分鐘
B.3分鐘
C.4.5分鐘
D.以上都不對
