商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

劣勢條件下的談判策略有（）

溝通對個人的好處有（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

談判風(fēng)格的作用是（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

提問控制應(yīng)該做到（）

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。