問答題艾柯卡臨危受命,出任克萊斯勒汽車公司總經(jīng)理。此時(shí)的克萊斯勒四面楚歌,業(yè)務(wù)陷于癱瘓,債主討債,工人罷工。棘手的是,工人覺得待遇過低,要求增加薪資。而艾柯卡為了渡過難關(guān),希望降低工人工資以減縮開支。他把自己由年薪的36萬美元減為10萬美元,公司高級(jí)職員的工資則降低10%隨后他找到工會(huì)會(huì)長(zhǎng)要求削減工資,由原來的每小時(shí)20美元減為每小時(shí)17美元。人心不穩(wěn)的工會(huì)一下子激起軒然大波,工會(huì)會(huì)長(zhǎng)拒絕答應(yīng)。雙方僵持不下。一天晚上,艾克卡找到工會(huì)談判委員會(huì),發(fā)出了最后命令:“我再給諸位8小時(shí)的時(shí)間考慮,如果明天早上你們?nèi)匀粓?jiān)持不變的話,那就對(duì)不起,我只好宣布公司破產(chǎn)!何去何從,悉聽君便?!闭f完,頭也不回地走了。工會(huì)答應(yīng)了艾克卡的要求,并未出現(xiàn)有人估計(jì)的騷亂現(xiàn)象。選擇該種談判策略的前提條件是什么?應(yīng)該注意哪些方面?
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2.單項(xiàng)選擇題協(xié)商談判有下面的特點(diǎn)()
A、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)
B、有約束力
C、無約束力
D、斗爭(zhēng)性強(qiáng)
4.問答題敘述索賠談判的特點(diǎn)。
5.問答題標(biāo)的的特征有哪幾種?
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商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有()
題型:多項(xiàng)選擇題
匯報(bào)也可分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
說服型談判者的特點(diǎn)是處理問題絕不草率盲從,總是三思而后行。
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談判需要營造和諧友好氣氛,必須要有一個(gè)合理的心態(tài),合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界()
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談判風(fēng)格的作用是()
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由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致,可能在討論過程中會(huì)因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭(zhēng)論,此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”,這些工作包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
一對(duì)一的談判中,掌握對(duì)手的興趣、愛好、投其所好,會(huì)取得意想不到的成功。
題型:判斷題
尋找代理人談判,有時(shí)比親自交涉效果好,進(jìn)有進(jìn)路,退有退路,使自己有思考和回旋余地。
題型:判斷題
任何一項(xiàng)商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成,缺一不可,否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。
題型:判斷題
聲東擊西又稱佯攻策略,就是在談判過程中出于種種需要,把對(duì)方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對(duì)方增加滿足感,以引起對(duì)方的錯(cuò)覺。
題型:判斷題