談判需要營(yíng)造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過(guò)程中會(huì)因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭(zhēng)論，此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

因?yàn)樾枰钦勁械脑瓌?dòng)力，所以沒有需要就沒有談判。

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

私下接觸是一種非正式會(huì)談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。

處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）