單項(xiàng)選擇題對(duì)售后維修管理信息系統(tǒng)調(diào)查和收集信息的方法有書(shū)面調(diào)查法、業(yè)務(wù)跟蹤法、查閱收集法和()。

A.對(duì)象分析法
B.結(jié)構(gòu)分析法
C.情境分析法
D.口頭調(diào)查法


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