單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)分析員深入汽車保養(yǎng)現(xiàn)場,全程參與汽車保養(yǎng)過程,從而直接客觀地了解客戶需求,這種調(diào)查方法稱為()。

A.查閱資料
B.書面調(diào)查
C.業(yè)務(wù)跟蹤
D.口頭調(diào)查


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