問答題

【簡答題】簡述企業(yè)構(gòu)建與供銷商關系的原則、要點？

答案：原則：第一尋找共同的利益點和關價值增長點。
第二穩(wěn)定關系、密切合作。
第三在新的基礎上發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略合作伙...

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【簡答題】企業(yè)與顧客之間的利益協(xié)調(diào)必須通過與顧客的密切聯(lián)系和構(gòu)建來實現(xiàn)。實現(xiàn)雙方信息交流有哪兩種方式？

答案：

第一形式是虛心傾聽顧客意見。
第二種形式是積極穩(wěn)妥地處理顧客投訴。

【簡答題】簡述企業(yè)構(gòu)建與消費關系的原則、要點？

答案：原則：第一，消費者第一。
第二，消費者是上帝，
第三，滿足消費者需要是企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿點。...