WLAN無(wú)線局域網(wǎng)是局域網(wǎng)的重要組成部分，但是不能完全替代有線局域網(wǎng)。一般情況下室內(nèi)的有效覆蓋半徑為（），15M以上信號(hào)衰弱；室外有效覆蓋半徑為（）。

按照公司統(tǒng)一的規(guī)范要求，對(duì)客戶實(shí)施走訪，展開(kāi)互動(dòng)，互動(dòng)過(guò)程中，要注意運(yùn)用（），占據(jù)主動(dòng)位置，引導(dǎo)（），并記錄互動(dòng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。

AP——Access Point，無(wú)線接入點(diǎn)。分兩種：FAT AP（胖AP）、FIT AP（瘦AP）。

客戶服務(wù)投訴處理中的三忌（）、（）、（）

WI-FI--無(wú)線局域網(wǎng)。中國(guó)移動(dòng)提供的無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)，是隨E行的重要組成部分。

目前IMS實(shí)現(xiàn)的融合一號(hào)通是指的主叫融合一號(hào)通。

WLAN業(yè)務(wù)目前最多可以支持5人同時(shí)使用同一個(gè)帳號(hào)和密碼。

對(duì)于居民小區(qū)的WLAN建設(shè)，以下說(shuō)法不正確的有（）

IMS融合總機(jī)業(yè)務(wù)是（）和（）業(yè)務(wù)的融合。

在不超過(guò)規(guī)定容量的情況下，多個(gè)用戶可以共用一個(gè)AP（無(wú)線接入點(diǎn)）。