A、保價信函 B、存局候領郵件 C、普通包裹 D、經(jīng)二次投遞的掛號信函
A、郵簡由郵局發(fā)行 B、郵簡是信封和信紙連在一起,折疊后將各邊封合,形成信封狀,按明信片交寄的一種函件業(yè)務 C、其他機關(guān)如因工作需要,在征得所在省公司批準后,可以依式仿制自用,但紙張大小、厚薄及其他規(guī)格必須符合通信行業(yè)標準 D、郵簡是信封和信紙連在一起,折疊后將各邊封合,形成信封狀,按信函交寄的一種函件業(yè)務
A、在營業(yè)廳顯要位置公布監(jiān)督、投訴電話號碼 B、營業(yè)廳內(nèi)放置服務意見反饋卡 C、建立“首問負責制” D、建立值班長制度