A、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀的具體體現(xiàn)
B、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)員工使命的具體體現(xiàn)
C、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應遵循的道德行為規(guī)范的總和
D、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應遵循的行為規(guī)范
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A、郵政支局(所)應守法經(jīng)營、誠信服務
B、郵政支局(所)應按照上級主管部門規(guī)定,認真做好郵政業(yè)務受理和營銷工作
C、郵政支局(所)不得超范圍進行業(yè)務受理或拒辦應辦的業(yè)務
D、郵政支局(所)應切實抓好服務場所、設施設備的管理,確保服務設施設備完好有效、服務場所干凈整潔
A、郵政日戳是郵局與用戶之間責任關系的印信,但不能作為法律上的有效憑證
B、郵政日戳是憑以確認郵政局(所)際之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間利益關系的印信
C、郵政日戳是憑以確認郵政局(所)與用戶之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間處理郵件的印信
D、郵政日戳是憑以確認郵政局(所)與用戶之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間責任關系的印信
A、依法使用郵政業(yè)務權
B、自由郵寄物品的權利
C、用戶信息受法律保護的權利
D、用戶申請查詢和要求賠償?shù)臋嗬?/p>
A、不能寫部隊的地址和代號
B、不準寫部隊的番號或名稱
C、可以寫部隊的番號或名稱
D、代號或番號都可以寫
A、印刷品必須平直包裝
B、重量在500克以上的印刷品要用堅韌的包裝材料包裝,并用繩作“井”字形捆扎
C、薄片印刷品應套封交寄,并用訂書釘封口
D、一般采用雙層牛皮紙包裝
最新試題
云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。
寄件人交寄國內包裹時應根據(jù)需要填寫郵件交寄單,由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內選擇包裹無法投遞時的處理意見。
“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標準,是企業(yè)行為的價值遵循。
凡適于寄遞的物品,均可作國內包裹寄遞。
根據(jù)禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的為()。
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中,210屬于()業(yè)務交易碼。
國內袋牌條碼信息自左至右第()位為本轉代碼。
下列關于國內卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有()。
郵政營業(yè)服務規(guī)范內容包括基本要求、服務紀律、儀容儀表、行為舉止、服務語言與服務態(tài)度。
下列關于國內明信片印制的敘述正確的有()。