經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)過程中的欺詐行為有哪些特征？

經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，可能承擔(dān)哪幾種法律責(zé)任？

產(chǎn)品及其包裝上的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？

經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán)或者人身自由的，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

經(jīng)營者生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合哪些基本要求？

哪些生產(chǎn)性消費(fèi)可以適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整？適用條件是什么？

工商行政管理機(jī)關(guān)對于哪些申訴不予受理或者終止受理？

什么叫“欺詐消費(fèi)者行為”？

對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者的約定實(shí)行“三包”的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？