單項選擇題關(guān)于員工援助計劃（EAP）的說法，錯誤的是（）。

A.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題
B.員工援助計劃是一種員工福利，不能提高勞動生產(chǎn)率
C.與內(nèi)部員工援助計劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計劃
D.員工援助計劃通常是長期的


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1.單項選擇題關(guān)于勞動關(guān)系氛圍理論的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)與勞動者不合作，企業(yè)績效就不會高
B.企業(yè)與勞動者合作，企業(yè)績效一定高
C.在對立一消極型的勞動關(guān)系氛圍中，員工通常會采取申請勞動仲裁、申訴等行動
D.員工的受教育水平是影響勞動關(guān)系氛圍的主要因素

2.單項選擇題關(guān)于各種職業(yè)損傷的預(yù)防措施，錯誤的是（）。

A.電腦辦公時間過長會危害視力，可以多吃胡蘿卜等富含維生素A的食物來緩解
B.大運動量的運動和流汗可以預(yù)防因長時間使用電腦帶來的軟組織損傷
C.長期在空調(diào)密閉環(huán)境中工作的人，應(yīng)該安排適當(dāng)?shù)膽敉膺\動
D.激光打印機(jī)會對呼吸系統(tǒng)造成危害，需要經(jīng)常開窗通風(fēng)

3.單項選擇題下列現(xiàn)象中，屬于職業(yè)倦怠的是（）。

A.甲是新手司機(jī)，第一天上路十分緊張，當(dāng)天夜里做夢還在開車
B.乙是學(xué)生，新學(xué)期開學(xué)前返校，百般不情愿
C.丙擔(dān)任員工關(guān)系專員五年，主要工作是做員工離職面談，感覺精神疲憊，再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂，上班時精神亢奮，下班后雖感疲憊但心情愉快

4.單項選擇題關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)實施的說法，錯誤的是（）。

A.它是培訓(xùn)與開發(fā)計劃的具體化
B.它包括培訓(xùn)與開發(fā)時間和地點的選定
C.它包括培訓(xùn)與開發(fā)效果評估
D.它包括培訓(xùn)與開發(fā)的控制

5.單項選擇題角色扮演法主要用于（）。

A.提高管理人員的知識和競爭意識
B.改善員工在工作中的人際關(guān)系
C.規(guī)范員工的實務(wù)操作
D.提高管理人員的經(jīng)營技能