多項(xiàng)選擇題企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理有哪些好處？（）

A.創(chuàng)造企業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值
B.增加企業(yè)利潤(rùn)
C.降低企業(yè)成本
D.提高企業(yè)效率
E.建立企業(yè)新文化


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)流程再造的核心工作有（）。

A.辨識(shí)顧客，衡量顧客關(guān)鍵需求
B.決定改造的關(guān)鍵流程
C.制定流程績(jī)效目標(biāo)
D.新流程再設(shè)計(jì)
E.思維模式改變及新文化塑造

2.多項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)型組織有哪些要素？（）

A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.團(tuán)體學(xué)習(xí)
E.系統(tǒng)思考

3.多項(xiàng)選擇題常常被管理者用來(lái)衡量績(jī)效的信息有（）。

A.個(gè)人觀察
B.組織評(píng)價(jià)
C.統(tǒng)計(jì)報(bào)告
D.口頭匯報(bào)
E.書面報(bào)告

4.多項(xiàng)選擇題信息技術(shù)在控制領(lǐng)域中的作用主要有（）。

A.提高了事前控制工作的能力范圍與成果質(zhì)量
B.提高了事前控制的反應(yīng)速度
C.提高了事中控制工作的能力范圍與成果質(zhì)量
D.提高了事中控制的反應(yīng)速度
E.提高了事后控制的完善程度

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)中常見(jiàn)的控制活動(dòng)主要包括（）。

A.生產(chǎn)控制
B.人員控制
C.財(cái)務(wù)控制
D.信息控制
E.績(jī)效控制