多項(xiàng)選擇題女性服務(wù)人員的頭發(fā)應(yīng)該是（）。

A.不長(zhǎng)于肩部
B.長(zhǎng)于肩部的一般盤(pán)起來(lái)、束起來(lái)或編起來(lái)
C.置于工作帽內(nèi)
D.披散著


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1.多項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)的意義為（）。

A.更好地了解人和事
B.增長(zhǎng)自己的知識(shí)
C.改善工作關(guān)系，提高工作效率
D.融洽人際關(guān)系

2.多項(xiàng)選擇題儲(chǔ)茶用具的基本要求是（）。

A.防潮
B.避光
C.隔熱
D.無(wú)味

3.多項(xiàng)選擇題主持人的禮儀是（）。

A.自由發(fā)言則較隨意
B.口齒清楚，思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要
C.開(kāi)幕詞和閉幕詞是主持人工作成功的關(guān)鍵
D.主持人身份應(yīng)該與主題報(bào)告人身份相匹配

4.多項(xiàng)選擇題V型手勢(shì)在下列（）國(guó)家是不好的意思的。

A.中國(guó)
B.英國(guó)
C.希臘
D.美國(guó)

5.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)簡(jiǎn)歷禮儀的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.簡(jiǎn)歷忌夸夸其談
B.為了提高被錄用的可能性，可以將自己所有的經(jīng)歷都寫(xiě)上
C.手下簡(jiǎn)歷一定要字跡漂亮，拿出自己的好書(shū)法
D.簡(jiǎn)歷可以做得稀奇一點(diǎn)以吸引注意力