多項選擇題以下有關(guān)簡歷禮儀的說法錯誤的是（）。

A.簡歷忌夸夸其談
B.為了提高被錄用的可能性，可以將自己所有的經(jīng)歷都寫上
C.手下簡歷一定要字跡漂亮，拿出自己的好書法
D.簡歷可以做得稀奇一點以吸引注意力


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1.多項選擇題重視對方包括（）。

A.善用服務(wù)對象的尊稱
B.牢記服務(wù)對象的姓名
C.傾聽服務(wù)對象的要求
D.贊美對方

2.單項選擇題雙向溝通主張以（）作為交往雙方交往的前提。

A.相互認可
B.相互贊美
C.相互理解

3.單項選擇題撥打電話的時機應(yīng)為（）。

A.清早
B.深夜
C.用餐時
D.非休息時間

4.多項選擇題有關(guān)走菜員的禮儀的禮儀，正確的是（）。

A.安放餐具及上菜等一律用托盤，不應(yīng)用手直接端拿
B.走菜繁忙時，天再熱也不得挽袖卷褲
C.走菜時，要注意步姿的端正和自然，遇到客人要主動禮讓

5.多項選擇題對地方特產(chǎn)進行取舍可遵循的方法（）。

A.選擇地方特色商品
B.以小型輕便為首選
C.切忌貪便宜
D.相信自己的判斷