多項選擇題在進行無干擾服務(wù)時，服務(wù)人員在語言上應(yīng)注意避免（）。

A.不適當?shù)恼髟?br /> B.不適當?shù)难?br /> C.不適當?shù)耐平?br /> D.不與顧客講話


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1.多項選擇題上級對下級的禮儀說法正確的是（）。

A.尊重下級人格
B.聽取下級意見
C.寬待下級
D.知人善任

2.多項選擇題下級對上級的禮儀說法正確的是（）。

A.以禮相敬
B.完成上級布置的任務(wù)
C.維護上級威信
D.不得越位

3.多項選擇題OK手勢在下列（）國家是表示不好的意思的。

A.美國
B.法國
C.希臘
D.巴西

4.單項選擇題在接待國際友人時，有關(guān)接待人員的著裝的說法錯誤的是（）。

A.接見烏拉圭人應(yīng)避免穿青色衣服
B.接待泰國人最好不要穿紅色的衣服
C.接待比利時人可以穿紅色的衣服
D.接待伊朗人可以穿藍色的衣服

5.單項選擇題在室內(nèi)戴太陽鏡是否合適（）。

A.合適
B.不合適
C.隨個人喜好