單項(xiàng)選擇題首輪效應(yīng)又稱（）。

A.第一印象
B.心理定勢(shì)
C.首因效應(yīng)


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1.單項(xiàng)選擇題人們對(duì)彼此的第一印象一般要（）。

A.30秒左右
B.60秒左右
C.90秒左右

2.單項(xiàng)選擇題暗示暫時(shí)離開時(shí)，這時(shí)要將餐巾放在（）。

A.本人的桌面上
B.本人的椅面上
C.本人的椅背上
D.直接拿走

3.單項(xiàng)選擇題蹺大拇指時(shí)是表示不友善意思的國(guó)家是（）。

A.希臘
B.英國(guó)
C.新西蘭
D.意大利

4.多項(xiàng)選擇題男性服務(wù)人員的頭發(fā)的長(zhǎng)短應(yīng)該是（）。

A.前發(fā)不覆額
B.側(cè)發(fā)不遮耳
C.后發(fā)不觸領(lǐng)
D.不要為追求時(shí)尚在工作時(shí)留長(zhǎng)發(fā)或梳辮子

5.多項(xiàng)選擇題使用文明用語(yǔ)的原則有（）。

A.稱呼得當(dāng)
B.照顧習(xí)慣
C.主次有別
D.嚴(yán)防犯忌