公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

《國家電子政務(wù)總體框架》提出，發(fā)展電子政務(wù)的宗旨是（）。

城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)屬于（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

目前政府擁有的數(shù)據(jù)量已經(jīng)占社會有效數(shù)據(jù)總量的（）。

簡述電子政務(wù)對行政方法的影響。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

電子政務(wù)功能指標(biāo)中，可以為拒絕否認(rèn)、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標(biāo)是（）。

“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。