導游必須參加旅游主管部門組織開展的培訓，培訓的內(nèi)容主要包括（）

根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，被吊銷導游證的導游、領隊，自處罰之日起未逾（）的，不得重新申請導游證。

旅游促進和公共服務制度要求政府（）向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿等必要的信息和咨詢服務。

飼養(yǎng)動物致人損害責任的構成要件有（）

旅游投訴處理機構應在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達被投訴人。

導游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，并處（）罰款。

《旅游法》第五章旅游服務合同，共（）條，規(guī)定了旅游服務合同的類別，包價旅游合同的內(nèi)容和形式，合同當事人的權利、義務和責任等。

外國的服務提供者依照中國的法律法規(guī)的規(guī)定，在中國境內(nèi)與中國的合作者以合作企業(yè)合同為基礎而開辦的旅行社是（）

應承擔旅游安全的主體責任，加強安全管理，建立健全安全管理制度的是（）

《旅游法》在資源的旅游利用方面，借鑒了（）