規(guī)范旅游市場、提高服務質量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。

導游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，并處（）罰款。

飼養(yǎng)動物致人損害責任的構成要件有（）

下列選項中，（）是飯店經營者應負的責任。

飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預訂，導致旅客不能入住的，應當（）

“四個維護”是全面推進依法治國永遠的價值追求?！八膫€維護”具體是指（）

國家對野生植物的管理方針是（）

（）是中華人民共和國護照的替代證件，前往世界各國有效。

依法查處旅游市場中的虛假廣告、虛假或者引人誤解的宣傳是（）的職責。

旅行社設立的，為旅行社招徠旅游者，并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機構是（）