下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M(mǎn)意和不滿(mǎn)主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿(mǎn)的原因有（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類(lèi)？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。