管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會(huì)、用戶訪談、（）、實(shí)地觀察法、發(fā)電子郵件。

下列屬于戰(zhàn)術(shù)級(jí)管理的是（）

簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)的組成。

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的全過(guò)程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、（）、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施、（）等六個(gè)階段。

下列選項(xiàng)中不屬于計(jì)算機(jī)主機(jī)的是（）

系統(tǒng)實(shí)施的主要工作包括軟硬件準(zhǔn)備、程序設(shè)計(jì)、（）、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為（）和（）兩部分。

識(shí)別分析并對(duì)項(xiàng)目分析做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過(guò)程是指（）

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密連接的（）。