用戶視圖是面向用戶呈現(xiàn)出的（）

簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應遵循的原則。

識別分析并對項目分析做出積極反應的系統(tǒng)過程是指（）

關(guān)于企業(yè)流程再造說法錯誤的是（）

下列屬于戰(zhàn)術(shù)級管理的是（）

目前應用最廣泛的是國際標準組織ISO制定的（）標準。

（）的主要功能是進行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)、存儲、地址過濾與轉(zhuǎn)發(fā)。

管理信息的三個層次中，信息精度最高的是（）

管理業(yè)務的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準備、程序設(shè)計、（）、用戶培訓、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。