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問答題
【簡答題】導(dǎo)游語言的適中性表現(xiàn)在哪兩個方面？
答案：
1.內(nèi)容適中，對不同職業(yè)、不同層次、不同年齡的游客所使用的的語言應(yīng)適中，應(yīng)有所不同。
2.聲音適中，講解時聲音...
2.聲音適中，講解時聲音...
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問答題
【簡答題】導(dǎo)游員如何對待穩(wěn)重型的游客？
答案：
這類一般很少提出個人要求，分析問題比較合情合理，能夠理解導(dǎo)游員的工作。導(dǎo)游員要充分認(rèn)識到這種游客在團(tuán)中的威信和說服力，主...
問答題
【簡答題】導(dǎo)游員如何對待急躁型的游客？
答案：
這類人性子急，爭強(qiáng)好勝，容易沖動，好遺忘，情緒不穩(wěn)定。導(dǎo)游員面對這種游客要克制自己情緒，注意自己的說話語氣和工作方式，多...
