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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游員如何對(duì)待穩(wěn)重型的游客？
答案：
這類(lèi)一般很少提出個(gè)人要求，分析問(wèn)題比較合情合理，能夠理解導(dǎo)游員的工作。導(dǎo)游員要充分認(rèn)識(shí)到這種游客在團(tuán)中的威信和說(shuō)服力，主...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游員如何對(duì)待急躁型的游客？
答案：
這類(lèi)人性子急，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，容易沖動(dòng)，好遺忘，情緒不穩(wěn)定。導(dǎo)游員面對(duì)這種游客要克制自己情緒，注意自己的說(shuō)話語(yǔ)氣和工作方式，多...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游員如何對(duì)待活潑型的游客？
答案：
這類(lèi)游客愛(ài)交際，喜歡交談，好出點(diǎn)子，樂(lè)于助人，喜歡多變且參與性強(qiáng)的游覽項(xiàng)目。導(dǎo)游員與這種游客相處時(shí)要盡量幫助其揚(yáng)長(zhǎng)避短，...
