A、業(yè)務(wù)范圍 B、職業(yè)性質(zhì) C、使用語言 D、技術(shù)等級
A、立即報警 B、向旅行社匯報 C、挺身而出,保護游客的生命和財產(chǎn)安全 D、安撫其游客
A、向旅行社匯報 B、請司機向游客賠禮道歉 C、說明情況,向游客賠禮道歉并給予一定的物質(zhì)補償 D、告之游客不會影響整個行程