判斷題觸景生情貴在發(fā)揮,要自然、正確、切題地發(fā)揮。
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1.單項選擇題為防止漏接,導(dǎo)游員按規(guī)定要提前時間抵達(dá)機場。()
A、20分鐘
B、30分鐘
C、40分鐘
D、50分鐘
4.單項選擇題漏接后的彌補工作首先應(yīng)該是()
A、向游客表示賠禮道歉,爭取諒解
B、給予一定的物質(zhì)補償
C、向旅行社報告
D、做好游客刁難投訴的心理準(zhǔn)備
5.多項選擇題言之有物、言之有據(jù)指的是導(dǎo)游語言的()。
A、藝術(shù)性
B、知識性
C、科學(xué)性
D、趣味性
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最新試題
某旅游團旅游黃山后,有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。
題型:單項選擇題
根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購買了1000元的物品,其離境時所享受的退稅額是()。
題型:單項選擇題
關(guān)于旅游者購物方面的個性化要求說法正確的是()。
題型:單項選擇題
在旅游過程中突遇地震,導(dǎo)游員的正確做法有()。
題型:多項選擇題
青海可可西里國家級自然保護區(qū)面積為450萬公頃,相當(dāng)于()平方千米。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
導(dǎo)游員小孫在機場迎接一個入境旅游團,團內(nèi)一游客在華行李丟失,小孫應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
下列外幣中目前可以在中囯兌換人民幣的是()。
題型:單項選擇題
地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀計劃內(nèi)的演出應(yīng)該做好的工作有()。
題型:多項選擇題
關(guān)于旅游者特殊要求的處理正確的是()。
題型:單項選擇題