多項(xiàng)選擇題

乘坐火車旅行時(shí)，下列哪些行為是違反有關(guān)規(guī)定的（）。

A、免費(fèi)攜帶20公斤的行李
B、攜帶2名身高未滿1.1米的兒童而未買兒童票
C、攜帶200毫升酒精
D、攜帶20小盒火柴

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單項(xiàng)選擇題

“貴人出門(mén)，風(fēng)雨相伴”，導(dǎo)游員充滿激情的言語(yǔ)，使游客放棄了原本因大雨躲在飯店消閑的念頭。導(dǎo)游員這種勸服方法是（）。

A、誘導(dǎo)式勸服
B、迂回式勸服
C、鼓動(dòng)式勸服
D、協(xié)商式勸服

單項(xiàng)選擇題

游覽杭州西湖時(shí)，導(dǎo)游員在具體介紹西湖是瀉湖后，又引用了“西湖明珠自天降，龍飛鳳舞到錢塘”的詩(shī)句，這種導(dǎo)游講解方法屬于（）。

A、陳述法
B、滲透法
C、情景法
D、虛實(shí)法

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