A.消費(fèi)者偏好B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況C.旅游目的地評(píng)價(jià)D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)E.政策法規(guī)變化
A.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程B.引入先進(jìn)技術(shù)C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)D.定期收集客戶反饋E.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
A.客戶的年齡和性別B.客戶的預(yù)算和偏好C.客戶的健康狀況D.客戶的旅行目的E.客戶的文化背景