多項選擇題

旅行社在提升服務(wù)質(zhì)量上，哪些措施是有效的（）？

A.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程
B.引入先進技術(shù)
C.加強員工培訓(xùn)
D.定期收集客戶反饋
E.擴大市場份額

微信掃碼免費搜題