單項選擇題在衡量服務(wù)質(zhì)量時，一般有5個要素。其中，能照顧顧客并給與個性化關(guān)注指的是服務(wù)的（）。
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.移情性
D.有形性
E.可信性
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1.單項選擇題在產(chǎn)品生命周期理論中，哪個階段通常持續(xù)時間最長，并對營銷經(jīng)理構(gòu)成強大挑戰(zhàn)？（）
A.成長期
B.衰退期
C.成熟期
D.開發(fā)期
E.介紹期
2.單項選擇題按照產(chǎn)品層次理論，消費者在購買產(chǎn)品時實際所追求的根本利益稱為（）。
A.核心產(chǎn)品
B.實體產(chǎn)品
C.擴展的產(chǎn)品
D.關(guān)鍵產(chǎn)品
3.單項選擇題通過營銷促進文化交流、減少吸煙和酗酒行為、降低環(huán)境污染、抑制兒童肥胖，這種營銷稱為（）。
A.公益營銷
B.社會營銷
C.人員營銷
D.事件營銷
4.單項選擇題產(chǎn)品屬性決定了產(chǎn)品為目標顧客所提供的利益。當討論產(chǎn)品屬性時，一般不包括以下哪一項？（）
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品特性
C.產(chǎn)品風格和設(shè)計
D.產(chǎn)品服務(wù)
5.單項選擇題對新產(chǎn)品的銷售、成本和利潤預測進行審查，以確定其是否滿足公司的目標，這稱為（）。
A.可行性分析
B.營銷策略制定
C.商業(yè)分析
D.產(chǎn)品上市
最新試題
貓小回不斷收到來自他不知名的幾家營銷公司的電子郵件，這些電子郵件令人討厭。這些電子郵件的收件箱中的電子郵件數(shù)量驚人地多。以下哪項最能描述這些電子郵件？（）
題型：單項選擇題
營銷的理念應(yīng)當是（）
題型：單項選擇題
抽樣的目的是，從樣本分析得出的研究結(jié)果來估計和推斷（）。
題型：單項選擇題
下面哪項決策不包括在市場營銷組合策略之中（）？
題型：單項選擇題
惠園貿(mào)易公司有2，000個A型帳戶，每個帳戶每年需要35個電話，以及1，000個B型帳戶，每個帳戶每年需要15個電話。銷售人員的工作量是多少？（）
題型：單項選擇題
有些國家制定了優(yōu)先采購本國產(chǎn)品的政策，這屬于衡量國家市場潛力中的哪一種因素？（）
題型：單項選擇題
人口特征、地理特征、經(jīng)濟因素、社會文化因素、政治和法律因素都有助于公司（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于超越綠色，以下哪一種說法是不正確的？（）
題型：單項選擇題
在新產(chǎn)品采用過程中，最早采用的人被稱為（）
題型：單項選擇題
衡量一個國家市場潛力的經(jīng)濟因素主要包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和（）
題型：單項選擇題