單項選擇題“愛達模式”的第二個操作步驟是()

A.喚起顧客興趣
B.引起顧客注意
C.促使顧客采取購買行動
D.激起顧客購買欲望


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1.單項選擇題對于一些年輕資淺的推情人員而言較好的接近客戶的方法是()

A.產(chǎn)品接近法
B.贊美接近法
C.求教接近法
D.饋贈接近法

2.單項選擇題推銷的要素不包括()

A.推銷人員
B.推銷對象
C.推銷品
D.推銷方式

3.單項選擇題處理客戶投訴,錯誤的做法是()

A.及時處理
B.共鳴
C.推卸責任
D.換位思考

4.單項選擇題“愛情恒久遠,一顆永流傳”,戴比斯鉆石賣點廣告的提煉途徑是()

A.從產(chǎn)品自身角度提煉賣點
B.從社會觀念提煉
C.從第一說辭
D.從差異化角度

最新試題

下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()

題型:單項選擇題

一位顧客走進河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當著顧客的面把煙打開,給他點上火,然后把那包煙塞進他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的?!贝撕螅@樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運用了()

題型:單項選擇題

一位物流咨詢公司推銷員對顧客說:“您想增加更多的利潤嗎?幾千家像您這樣的公司因為接受了我們公司自動化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運輸成本!我能占用您一些時間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷員采用的是()

題型:單項選擇題

一位保險推銷員向顧客推銷一種少兒險時說:“您知道目前一個小孩從出生到上大學(xué)要花費多少錢嗎?”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是()

題型:單項選擇題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應(yīng)注意()

題型:單項選擇題

內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。()

題型:判斷題

一位消防用品推銷員與準客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()

題型:單項選擇題

對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題

推銷人員虛心向顧客討教問題,并利用這個機會達到接近顧客目的的一種方法是()

題型:單項選擇題

團體潛在顧客的基本情況不包括()

題型:單項選擇題