多項(xiàng)選擇題對(duì)于宏觀環(huán)境的經(jīng)濟(jì)因素，主要分析與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及其性質(zhì)，主要包括（）。

A.整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r
B.國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的影響
C.可支配收入增長(zhǎng)趨勢(shì)
D.國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況
E.銀行利率的升降和信貸資金供給


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)的環(huán)境一般包括（）。

A.外部環(huán)境
B.內(nèi)部環(huán)境
C.經(jīng)營(yíng)環(huán)境
D.工作環(huán)境
E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

2.多項(xiàng)選擇題顧客成本是指顧客在購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的過(guò)程中所付出的總的代價(jià)，其內(nèi)容包括（）。

A.時(shí)間成本
B.心理成本
C.體力成本
D.貨幣成本
E.產(chǎn)品成本

3.多項(xiàng)選擇題邁克爾˙波特的五種力量指的是（）。

A.現(xiàn)有行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)
B.新加入行業(yè)者面臨的進(jìn)入障礙
C.購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)力量
D.供應(yīng)商的議價(jià)力量
E.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅

4.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品外在因素差異化是要?jiǎng)?chuàng)造良好的產(chǎn)品（）。

A.性能
B.質(zhì)量
C.形象
D.附加功能

5.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略對(duì)（）較為重要。

A.生產(chǎn)資料企業(yè)
B.消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)
C.選購(gòu)品生產(chǎn)企業(yè)
D.生活消費(fèi)資料企業(yè)