多項選擇題使用信函約見顧客時,信函的內容應該()。
A.簡明扼要,突出重點
B.文筆生動流暢
C.內容要真實
D.措詞懇切
E.要能為顧客解決問題
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1.多項選擇題下列屬于成交心理障礙的有()。
A.擔心失敗的心理障礙
B.職業(yè)自卑感的心理障礙
C.成交期望過高的心理障礙
D.躁狂抑郁性障礙
E.偏執(zhí)狂障礙
2.多項選擇題認定自我需要時,談判者應仔細分析的問題包括()。
A.談判實力的大小
B.希望借助談判得以滿足的需要是什么
C.對方談判人員的思維
D.各種需要的滿足程度
E.需要滿足的可替代性
3.單項選擇題顧客在購買某一種產品前,首先要考慮的是產品的()。
A.使用價值
B.價值
C.價格
D.質量
4.單項選擇題談判溝通中的主要傳播渠道是()。
A.個人之間的傳播渠道
B.集體之間的傳播渠道
C.小組之間的傳播渠道
D.個人與集體之間的傳播渠道
5.單項選擇題有著特定利益追求的公共團體是()。
A.社會福利機構
B.宗教團體
C.醫(yī)療衛(wèi)生機構
D.公共利益集團
最新試題
“不斷重復最有力的工具,可以同時使用不同的渠道、方式表達己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述,然后訴諸書面,接著在公開場合再次提及。”上述行為體現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的()。
題型:單項選擇題
還價策略的精髓是()。
題型:單項選擇題
銷售區(qū)域的形狀主要包括()。
題型:多項選擇題
“在商業(yè)談判中,談判雙方會基于對社會經濟的健康運行而相互妥協(xié)?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了放棄威脅技巧,這樣會()。
題型:單項選擇題
談判組織的領導者是()
題型:單項選擇題
“一言既出,駟馬難追”。這句話主要體現(xiàn)了推銷道德中的()。
題型:單項選擇題
中間商的選擇得當與否間接關系著生產企業(yè)的市場營銷效果。()
題型:判斷題
下列各項中,不屬于退貨商品清點內容的是()。
題型:單項選擇題
簡述在談判中“創(chuàng)造性地解決問題”的含義。
題型:問答題
產品陳列時,應()。
題型:多項選擇題