多項選擇題個別游客在旅游景點走勢，導游人員應(yīng)做的處理工作包括（）。

A.了解情況，迅速尋找
B.立即向公安部門報案
C.向旅行社報告
D.做好善后工作
E.寫出事故報告


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題個別游客在旅游景點走勢，一般應(yīng)由（）分頭去找。

A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊
D.其他游客
E.游客中的領(lǐng)導

2.多項選擇題為避免游客走失，導游人員應(yīng)（）。

A.做好提醒工作
B.經(jīng)常清點人數(shù)
C.減少自由活動
D.做好行程預(yù)報
E.時刻和游客在一起

3.多項選擇題在餐館游覽或自由活動中，時常出現(xiàn)游客走勢的情況，其原因主要有（）。

A.導游人員沒有向游客講清車號和停車位置
B.導游人員沒有向游客講明景點的游覽項目
C.游客在游覽中滯留時間過長而脫離團隊
D.自由活動時游客沒記清飯店地址和返回路線
E.外出購物時游客沒記清飯店地址和返回路線

4.多項選擇題游客在我國境內(nèi)旅游期間丟失行李，導游人員應(yīng)（）。

A.讓游客自己負責查找
B.詢問查找進展情況
C.幫助失主解決生活困難
D.幫助失主向有關(guān)部門索賠
E.事后寫出書面報告

5.多項選擇題海外游客在來華途中丟失行李，導游人員應(yīng)（）。

A.帶失主辦理行李丟失和認領(lǐng)手續(xù)
B.打電話詢問尋找行李的情況
C.協(xié)助失主購置必要的生活用品
D.積極設(shè)法負責查找
E.告知失主可向有關(guān)部門索賠