單項選擇題（）提供CMCC租賃式呼叫中心系統(tǒng)的錄音功能。
A、SoftACD系統(tǒng)
B、CTI平臺
C、IVR平臺
D、錄音系統(tǒng)
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1.單項選擇題2MCMNET專線可支持（）席租賃式呼叫中心坐席接入。
A、20席
B、30席
C、40席
D、50席
2.單項選擇題租賃式呼叫中心每座席CMNET專線需求帶寬為（）
A、50KB
B、100KB
C、150KB
D、200KB
3.單項選擇題呼叫中心直連和租賃式呼叫中心產(chǎn)品開通都需要向省公司發(fā)送（）進行呼叫中心局數(shù)據(jù)申請，申請單務必寫明產(chǎn)品名稱，便于網(wǎng)絡部分清局數(shù)據(jù)制作方法。
A、部門發(fā)文
B、業(yè)務聯(lián)系單
C、集客業(yè)務審批單
4.單項選擇題在滿足投資收益前提下，按照省公司立項管理辦法，我公司（）為客戶提供直連接入的板卡等設備，由地市分公司自行采購，實施呼叫中心直連項目。
A、可以
B、不可以
5.單項選擇題租賃式呼叫中心的網(wǎng)絡安全包含了四項安全體系，即基礎權(quán)限體系、安全體系、（）、工作流引擎控制體系。
A、監(jiān)控體系
B、接入體系
C、呼叫體系
D、通話體系
最新試題
集團專線可承載哪些類業(yè)務？
題型：問答題
某國有大型銀行需大力推廣其電子渠道及手機銀行，提升其用戶自助業(yè)務辦理能力，該銀行網(wǎng)點眾多同時客流量較大，已知其他運營商向該銀行推薦寬帶+無線路由器方式提供用戶手機終端的無線互聯(lián)網(wǎng)接入，如推廣我公司集團統(tǒng)付WLAN業(yè)務在此環(huán)境下該重點推薦哪些優(yōu)勢？
題型：問答題
發(fā)展集團統(tǒng)付WLAN業(yè)務的意義是什么？
題型：問答題
黑龍江移動能提供哪些IDC基礎業(yè)務？
題型：問答題
集團彩鈴的費用支付方式有幾種？
題型：問答題
請列舉二維碼行業(yè)應用有哪些？（至少三項）
題型：問答題
集團客戶欠費追繳原則？
題型：問答題
呼叫中心產(chǎn)品的目標客戶群有哪些？
題型：問答題
集團客戶在管理方面有哪些共性需求？
題型：問答題
什么是移動總機？
題型：問答題