單項(xiàng)選擇題2MCMNET專(zhuān)線可支持（）席租賃式呼叫中心坐席接入。
A、20席
B、30席
C、40席
D、50席
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1.單項(xiàng)選擇題租賃式呼叫中心每座席CMNET專(zhuān)線需求帶寬為（）
A、50KB
B、100KB
C、150KB
D、200KB
2.單項(xiàng)選擇題呼叫中心直連和租賃式呼叫中心產(chǎn)品開(kāi)通都需要向省公司發(fā)送（）進(jìn)行呼叫中心局?jǐn)?shù)據(jù)申請(qǐng)，申請(qǐng)單務(wù)必寫(xiě)明產(chǎn)品名稱(chēng)，便于網(wǎng)絡(luò)部分清局?jǐn)?shù)據(jù)制作方法。
A、部門(mén)發(fā)文
B、業(yè)務(wù)聯(lián)系單
C、集客業(yè)務(wù)審批單
3.單項(xiàng)選擇題在滿(mǎn)足投資收益前提下，按照省公司立項(xiàng)管理辦法，我公司（）為客戶(hù)提供直連接入的板卡等設(shè)備，由地市分公司自行采購(gòu)，實(shí)施呼叫中心直連項(xiàng)目。
A、可以
B、不可以
4.單項(xiàng)選擇題租賃式呼叫中心的網(wǎng)絡(luò)安全包含了四項(xiàng)安全體系，即基礎(chǔ)權(quán)限體系、安全體系、（）、工作流引擎控制體系。
A、監(jiān)控體系
B、接入體系
C、呼叫體系
D、通話體系
5.單項(xiàng)選擇題CMCC租賃式呼叫平臺(tái)系統(tǒng)可為客戶(hù)保存（）個(gè)月的錄音文件。
A、3
B、6
C、12
D、18
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什么是移動(dòng)總機(jī)？
題型：?jiǎn)柎痤}
集團(tuán)專(zhuān)線可承載哪些類(lèi)業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
在認(rèn)識(shí)客戶(hù)時(shí)，需要收集客戶(hù)的哪些資料？掌握這些資料有什么作用？
題型：?jiǎn)柎痤}
投標(biāo)書(shū)的內(nèi)容由哪幾部分構(gòu)成？
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什么是CELL-ID定位方式？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)說(shuō)出集團(tuán)產(chǎn)品手冊(cè)中包括的10種以上集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。
題型：?jiǎn)柎痤}
企業(yè)短信都能實(shí)現(xiàn)什么功能？
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針對(duì)分公司集團(tuán)客戶(hù)的專(zhuān)線信息化需求，分公司集團(tuán)產(chǎn)品支持應(yīng)該有能力出臺(tái)整體的信息化解決方案，并遞交項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)。請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明編寫(xiě)項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)中必須說(shuō)明的要素有哪幾點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
上述案例中客戶(hù)所在行業(yè)有哪些特點(diǎn)及信息化需求？
題型：?jiǎn)柎痤}
移動(dòng)警務(wù)通適合于哪些用戶(hù)群體？
題型：?jiǎn)柎痤}