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填空題租賃式呼叫中心產(chǎn)品的定義是，客戶未建呼叫平臺，或者正在籌建呼叫中心，我公司為其提供最先進的（），通信時長可以打包贈送，無需另附通信費用，呼叫平臺的升級維護工作由我公司負(fù)責(zé)，免去客戶對呼叫平臺的大量投資。

1.填空題呼叫中心直連產(chǎn)品的定義是，客戶已經(jīng)自建了呼叫平臺，我公司為其提供（）進行呼叫中心話務(wù)輸送。

2.填空題黑龍江移動呼叫中心預(yù)測外撥模塊集成了語音識別功能，包括（）和（）。

3.填空題自建的CMCC租賃式呼叫平臺系統(tǒng)具有（）、（）、（）的特點，核心處理節(jié)點全部采用負(fù)載均衡方式工作，全面支持線性擴展，大幅超越目前市場上常見的傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)。

4.填空題呼叫中心直連是指通過中國通信語音專線將客戶側(cè)語音設(shè)備與移動核心網(wǎng)進行直連，實現(xiàn)（）的呼入呼出功能。

5.填空題IDC信息應(yīng)用層面設(shè)立多種角色授權(quán)模型，實施（）、設(shè)置功能和數(shù)據(jù)的訪問控制。