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當(dāng)發(fā)現(xiàn)入住客人是被通緝對象時,應(yīng)立刻報告經(jīng)理,并向派出所報案。
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單項(xiàng)選擇題
前臺員工在給客人遞資料時應(yīng)保持什么姿勢()
A.直接放在臺子上
B.服務(wù)員雙手遞給客人
C.一手操作一手遞給客戶,節(jié)省時間
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單項(xiàng)選擇題
格林豪泰酒店管理有限公司上班時間允許帶手機(jī)的崗位()
A.前廳經(jīng)理
B.客房經(jīng)理
C.廚師長
D.銷售員
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