單項選擇題下列哪項不是消費品市場細(xì)分所用的依據(jù)（）

A.地理
B.人口統(tǒng)計
C.心理
D.投資機(jī)會


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2.單項選擇題對一個企業(yè)而言，最現(xiàn)實、最直接的競爭者是（）

A.同一行業(yè)以相似的價格向相同的顧客提供相同產(chǎn)品的企業(yè)
B.同一行業(yè)生產(chǎn)不同檔次、型號、品種的產(chǎn)品的企業(yè)
C.為滿足相同需求而提供不同產(chǎn)品的企業(yè)
D.為爭取同一筆資金而提供不同產(chǎn)品的企業(yè)

3.單項選擇題起源于20世紀(jì)80年代，簡稱CRM的是（）

A.顧客關(guān)系管理
B.交叉銷售
C.綠色營銷
D.網(wǎng)絡(luò)營銷

4.單項選擇題理想業(yè)務(wù)的特點是（）

A.高機(jī)會高威脅
B.高機(jī)會低威脅
C.低機(jī)會低威脅
D.低機(jī)會高威脅

5.單項選擇題作為指導(dǎo)企業(yè)營銷行為的最古老的觀念之一，在賣方市場條件下產(chǎn)生的是（）

A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念